kraftowestudio.pl

Polityka prywatności

Polityka prywatności

  1. Administrator Twoich danych osobowych

    1. Dane osobowe przetwarzane przez Kraftowe Drewno Małgorzata Masłowska, zarejestrowaną w Szczecinie, ul. Ogrodnicza 45HB/1, 71-804 Szczecin, NIP 9860203026, REGON 529430120. Kontakt z administratorem danych osobowych:
    2. Celem administratora jest zapewnienie jak najwyższej jakości usług, w tym ochrony Państwa danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników korzystających ze strony internetowej https://kraftowestudio.pl, zwanej dalej „serwisem”.
    3. Poniższa Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu, który określa zasady, prawa i obowiązki użytkowników korzystających z serwisu.

  2. Cele przyjętej polityki prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym

    Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

    • realizacji zapytań i zamówień składanych przez użytkowników,
    • zakupów dokonywanych za pośrednictwem serwisu,
    • komunikacji związanej z obsługą pytań, zleceń i zamówień (kontakt telefoniczny, mailowy, formularz kontaktowy serwisu itp.),
    • obsługi reklamacji lub ewentualnych innych roszczeń,
    • celach analityczne lub statystycznych.

  3. Dane zbierane o użytkownikach w serwisie i sposób ich wykorzystywania

    Odwiedzając nasz serwis, dane o użytkowniku mogą być przez niego udostępniane na dwa sposoby: automatycznie i dobrowolnie.

    • Dane zbierane automatycznie

      Dane zbierane automatycznie to informacje zapisywane przez serwis, takie jak: anonimowe informacje dotyczące czasu wizyty użytkownika, adres IP, adres URL, rodzaj przeglądarki (tzw. logi systemowe), liczba odwiedzin, dane urządzenia, język przeglądarki, typ systemu operacyjnego.

      Gromadzone automatycznie dane są analizowane w celach statystycznych przy użyciu standardowego narzędzia Google Analytics. Narzędzie to działa na podstawie tzw. plików cookies i nie udostępnia danych umożliwiających identyfikację użytkownika. Polityka prywatności Google znajduje się pod adresem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/.

      Zebrane dane są przechowywane wyłącznie w celu pomocniczym, aby umożliwić sprawne funkcjonowanie serwisu i stosowanie rozwiązań przyjaznych dla użytkownika. Zapewniamy, że informacje te nie są udostępniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwisem.

    • Dane zbierane dobrowolnie

      W celu skorzystania z bezpłatnej wyceny lub złożenia zapytania, użytkownik może dobrowolnie wypełnić formularz kontaktowy, podając imię, nazwisko oraz adres e-mail. Dane te będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zapytania, jednak nie dłużej niż do momentu zgłoszenia sprzeciwu przez użytkownika.

  4. Kontakt

    1. Serwis umożliwia kontakt za pomocą formularza kontaktowego, telefonu lub e-maila. Podając dane kontaktowe (adres e-mail i/lub numer telefonu), użytkownik wyraża zgodę na ich wykorzystanie wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie.
    2. Serwis umożliwia także zakupy produktów dostępnych w sklepie oraz wykonywanych na zamówienie. W przypadku zakupu, dane użytkownika są przekazywane firmie księgowej w celu rozliczeń oraz firmie kurierskiej lub transportowej w celu realizacji dostawy. Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i dostawy.

  5. Prawa użytkownika

    Użytkownik ma prawo w każdym momencie: wglądu do swoich danych osobowych, żądania ich poprawienia, żądania ich usunięcia.

    Aby skorzystać z tych praw, należy wysłać odpowiedni wniosek na adres e-mail: biuro@kraftowestudio.pl.